Häufige Fragen

An dieser Stelle haben wir für Sie die häufigsten Fragen an unseren Kundenservice zusammengefasst.

Sollte eine Fragestellung offen bleiben oder es Unklarheiten geben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf Sie.

Was ist wenn einige Teile kein Zinn enthalten?

In manchen Gegenständen wurden aus Kostengründen nur niedrige Zinnlegierungen verwendet. Für eine Vergütung sollte der Zinngehalt aber mindestens 80% betragen. Darunter können wir leider nichts auszahlen, da der technische Aufwand z.B ein Teil aus 60% Blei und 40% Zinn zu verwerten wesentlich kostenintensiver ist.
Bekommt man die Sachen dann zurück?

Sollten einige Dinge nicht genügend Zinn enthalten um eine Auszahlung zu veranlassen, so können Sie diese gerne gegen eine Versandkostenpauschale von 7 Euro zurück erhalten. Andernfalls kommen diese bei uns in den Mischschrott und werden so dem Rohstoffkreislauf wieder zugeführt.
Lohnt sich der Versand von Zinn?

Grundsätzlich JA. Durch unseren hohen Zinnpreis haben Sie zumeist schon mit einem einzigen Bierkrug oder Wandteller die Versandkosten wieder raus. Es gibt natürlich auch seltene Fälle in denen gar kein Zinn enthalten ist, sondern uns versehentlich Gegenstände aus Blei oder Zink geschickt wurden. Um dies zu vermeiden, lesen Sie am besten kurz unter dem Punkt "Zinn erkennen" oben im Reiter nach.
Kaufen Sie auch andere Metalle?

Ja. Neben Zinn kaufen wir auch Edelmetalle wie Gold, Silber, Platin, und Palladium an. In welcher Form sich diese befinden ist dabei unerheblich. Münzen, Schmuck, Barren, Zahngold oder Besteck. Auch versilbertes Besteck ab 90er Auflage wird vergütet.